Uslovi korišćenja i prodaje
1.Vaša porudžbina će biti obrađena odmah po prijemu;
Na našem web Shop-u možete kupovati na dva načina: kao registrovani korisnik ili kao gost. Svakako preporučamo da se registrujete. Registrovani korisnik ima mogućnost uvida u svoju listu želja, istoriju narudžbi, transakcije i povrate artikala.
Nakon izvršene kupovine, biće vam dostavljena e-mail potvrda porudžbine.
Vreme isporuke je od 1-3 rdna dana, u normalnim okolnostima rada (ne odnosi se na vanredne situacije). Kupovina nakon 11:00h biće obrađena sledećeg radnog dana dok će kupovina vikendom biti obrađena prvim radnim danom.
Napomena: Većinu proizvoda sa sajta imamo na raspolaganju u magacinu u Novom Sadu, za određene artikle dostavu vršimo iz Portugala i u tom slučaju garantujemo samo za rok dostave do Srbije, okolnosti na koje ne možemo uticati, kao brzina rada carinske službe ili izdavanje rešenja od strane sanitarnih inspektora mogu uticati na produžene rokove dostave.
U slučaju artikala koji nisu odmah dostupni, kupac neće izvršiti nikakvu uplatu pre nego što primi e-poštu od nas, navodeći informacije o dostupnosti istih i predviđanju vremena isporuke. Nakon potvrde od strane kupca, porudžbina će biti poslata zavisno od raspoloživosti artikla.
Ako ste već izvršili plaćanje, Ademar shop će vam nadoknaditi iznose plaćene u roku od najviše 3 dana od dana saznanja o nedostupnosti proizvoda.
Artikli se šalju na adresu koju je korisnik naveo tek nakon potvrde plaćanja.
2. Oblici plaćanja
Paypal;
Platnom karticom;
Plaćanje po pouzeću.
3. Otkazivanje
Porudžbinu možete otkazati sve do dobijanja potvrde o isporuci koja sadrži broj za praćenje.
Nije moguće otkazati porudžbinu nakon dobijanja potvrde o isporuci iste, nakon što vam je proizvod isporučen imate pravo na reklamaciju.
4. Povrat i zamena
Kupac može zameniti ili vratiti ispravan proizvod u roku od 14 dana od dana prijema. Troškove transporta, vraćanja ili zamene artikala snosi kupac.
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Ademar Shop je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i
Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Proverite uslove povrata ili zamene proizvoda u "Reklamacije."
5. Cenovna politika
Uprkos našim naporima, neki proizvodi mogu biti pogrešno obrađeni, zbog čega Ademar shop proverava cene svaki put kada obrađujemo porudžbinu. Ako je stvarna cena proizvoda niža od oglašene cene, mi ćemo vratiti razliku. Ako je stvarna cena veća, obavestićemo Kupca o takvoj situaciji putem e-mail-a, nakon čega kupac može da prihvati cenu ili otkaže porudžbinu.
U slučaju računarske, tehničke, ljudske ili druge greške koja uzrokuje značajnu promenu, koja nije opravdana u maloprodajnoj ceni, na način da postane preterana ili očigledno nedovoljna, zahtev će se smatrati nevažećim a o tome će kupac biti obavešten.
Sve cene navedene na web stranici uključuju vrednost PDV-a po važećoj zakonskoj stopi.
Cene i specifikacije podložne su promenama bez prethodne najave.
Ademar shop zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni informacije i komercijalnu ponudu koja se odnosi na proizvode, cene, promocije i komercijalne uslove i usluge.
6. Upotreba i poseta sajta
Korisnik se obavezuje da će koristiti informacije kojima ima pristup isključivo u privatne svrhe.
Slažete se da vaša upotreba sajta mora biti na vašu vlastitu odgovornost.
Ademar shop zadržava pravo da prekine ili obustavi pristup sajtu ademarshop.com za period koji je potreban i za bilo koje tehničke, administrativne, više sile ili druge razloge.
Sve informacije i sadržaj stranice mogu se menjati bez prethodne najave.
Ademar shop nije odgovoran, niti preuzima bilo kakvu odgovornost ili obavezu, pred Korisnikom ili trećim stranama, za bilo koji trošak i gubitak bez obzira na njegovu prirodu, koji je rezultat netačnosti, greške, propusta, ili kašnjenja i prekida u pružanju podataka. Kao ni bilo koje informacije dostavljene putem ove web-stranice: greške, virusi, trojanci, ili slično a koje se mogu preneti na ili putem web stranice, bilo koja odluka ili akcija od strane Korisnika ili trećih strana na osnovu informacija koje su dostavljene putem ove web stranice.
Pristupanjem Web stranicama putem linkova koje daje Ademar shop, Korisnik se slaže da su informacije dobjene putem ovih linkova kreirane od strane trećih strana, a da nemaju nikakvu uredničku odgovornost za iste. Linkovi su predstavljeni samo za informaciju, tako da je Ademar shop nepovezan sa bilo kakvim posledicama pristupa njima.
7. Prava intelektualne svojine
Korisnik potvrđuje da su informacije, kao i baze podataka kojima ima pristup, intelektualno vlasništvo Ademar shopa ili trećih strana, kao što su dobavljači ili entiteti koji doprinose stvaranju ili održavanju web-lokacije, te se obavezuje da će se suzdržati od bilo kojeg akta koji, prema važećem zakonodavstvu, može predstavljati kršenje prava koja imaju Ademar shop ili treći subjekti, u zavisnosti od slučaja;
Sadržaj web stranice je samo za informacije i ličnu upotrebu, i ne može se koristiti, kopirati, reproducirati, distribuirati, prenositi, prodavati ili na drugi način učiniti dostupnim trećim stranama, osim za privatne i besplatne svrhe. Korisnik je isključivo odgovoran za nepravilno korišćenje informacija koje imaju pristup u okviru ove stranice.